Hittegods
Her er alt du trenger å vite dersom du mistet noe da du reiste med oss, eller på flyplassen.
Alle gjenstander som leveres inn på flyplasser, i terminaler, sikkerhetskontroller og ved gater, leveres til hittegodset på flyplassen.
Hvis du glemte igjen noe på flyet, leveres det til hittegodset på ankomstflyplassen.
Du finner kontaktinformasjonen til hittegodset på nettstedet til flyplassen.
Kjekt å vite
Endre billetten din
Her finner du all informasjonen du trenger - uansett om du ønsker å bytte reisedato eller navn på de som skal reise.
Kanselleringer og refusjoner
Hvis du ikke kan reise og må kansellere reisen din, kan du ha krav på refusjon. Nedenfor finner du informasjon om reglene for billettrefusjon og hvordan du søker om refusjon.
Hvis flygningen din er kansellert
Hvis flyet ditt er kansellert av SAS, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg, og holde deg informert.
Flygningen din er forsinket
Hvis flygningen din er forsinket, vil vi informere deg så snart som mulig på SMS og via appen vår, basert på kontaktinformasjonen i bestillingen din. Hvis flygningen din er betydelig forsinket og du velger å ikke reise, kan du ha rett til kompensasjon.
Si hei til Ture!
Møt Ture, vår banebrytende AI-chatbot, som er utviklet for å tilby en mer menneskelignende og effektiv opplevelse.