LAND

SPRÅK

MIN FLYPLASS

    Bagasje

    bagasje

    Hvis du reiser med SAS Go, SAS Plus eller SAS Business, kan du sjekke inn bagasje uten ekstra kostnad. Antall kolli og vektbegrensninger avhenger av billettypen du reiser på, og ditt EuroBonus-nivå


    Hvor mye bagasje kan jeg ta med?

      SAS Go Light SAS Go SAS Plus SAS Business
    Håndbagasje 1 x 8 kg 1 x 8 kg 1 x 8 kg 2 x 8 kg
    Sjekket inn   1 x 23 kg 2 x 23 kg 2 x 32 kg
    • EuroBonus Sølv- og Star Alliance Gull-medlemmer kan ta med ett kolli ekstra innsjekket bagasje, vekt i henhold til reiseklasse.
    • EuroBonus Gull- og Diamant-medlemmer kan ta med to ekstra kolli innsjekket bagasje, vekt i henhold til reiseklasse.

    Innsjekket bagasje

    • Hvis du ønsker å sjekke inn mer eller tyngre bagasje enn din tillatte mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje

    • Maksimal vekt per kolli innsjekket bagasje er 32 kg. Kun spesielle typer bagasje kan overskride denne grensen.

    • Maksimal kombinert dimensjon på bagasje (høyde + bredde + dybde) er 250 cm. Hvis et kolli overskrider disse dimensjonene, må det registreres som spesialbagasje.

    • Maksimalt antall kolli innsjekket bagasje er 9. Hvis du trenger flere kolli, må du sende dem som flyfrakt

    • Så lenge du er innenfor dimensjonene for vekt og størrelse, kan din innsjekkede bagasje være enten en vanlig koffert eller en annen type bag, som golfbag eller skipose. Du finner mer informasjon under spesialbagasje.

    • Vær oppmerksom på at hvis du fortsetter reisen med et annet flyselskap, kan andre regler gjelde. Informasjon om dette finnes på det respektive flyselskapets nettsted.

    • Når du reiser med spedbarn under 2 år, kan du ta med en barnevogn. I tillegg kan barnet ha én innsjekket bagasje på opptil 23 kg (med mindre dere reiser i SAS Go Light). Imidlertid er det ikke inkludert håndbagasje for spedbarn.

    • Sørg for å merke bagasjen med navn og adresse. Du får bagasjelapper ved SAS Self Service-automatene eller ved innsjekkingsdiskene i avgangshallen.

    • Sørg for å pakke bagasjen godt for å unngå skade på skjøre eller verdifulle gjenstander.

     

    Skjøre eller verdifulle eiendeler: Vi anbefaler at du pakker f.eks. pass, datamaskiner, penger, medisin, smykker, kameraer, musikkinstrumenter og nøkler i håndbagasjen. SAS erstatter ikke disse gjenstandene ved et eventuelt uhell. Se våre generelle regler og vilkår

  • Større skjøre og verdifulle gjenstander: Stasjonære PC-er, TV-er, mikrobølgeovner og lignende sendes som flyfrakt

  • Innsjekkede musikkinstrumenter: Musikkinstrumenter som ikke kan medbringes som håndbagasje, skal pakkes i hard beholder.
  •  

    Hvis du ankommer med en internasjonal SAS-flygning og bagasjelappen indikerer at du skal fortsette på en innenlandsflygning med SAS, Höga Kusten, eller NextJet, vil bagasjen sjekkes helt frem til din endelige destinasjon (med unntak av Hagfors, Oskarshamn og Torsby). Hvis du har produkter/varer som skal fortolles, må dette gjøres på den første flyplassen du ankommer i Sverige.

    Tollinspeksjoner utføres alltid ved den første flyplassen du ankommer, selv om bagasjen skal videre til den endelige destinasjonen.

    Tollinspeksjoner utføres på den endelige destinasjonen.


    Ekstra bagasje

    Hvis du trenger å sjekke inn mer eller tyngre bagasje enn det billetten din tillater, kan du kjøpe ekstra bagasje på forhånd og spare opptil 40 % sammenlignet med prisen på flyplassen.

    • Hvis du trenger å ta med flere kolli bagasje, kan du spare opptil 40 % ved å kjøpe dette på forhånd. Du kan kjøpe ekstra kolli enten når du bestiller billetten på nett på SAS-nettstedet, gjennom et reisebyrå eller når du sjekker inn på nett. Ekstra bagasje kan også kjøpes på flyplassen, men til en høyere pris.

    • Hvis du har bagasje som er tyngre enn din tillatte mengde innsjekket bagasje, kan du kjøpe overvekt på flyplassen.

     

    Les mer om ekstra bagasje

    Alle priser gjelder per stk. innsjekket bagasje og for enveisflygninger (inkludert flyforbindelser).  Plasskrevende bagasje og bagasje som veier mer enn 32 kg sjekkes inn som spesialbagasje og betales i henhold til prislisten nedenfor. Spar penger og betal for ekstra bagasje på nett. Andre gebyrer gjelder hvis du betaler for ekstra bagasje på flyplassen. Tabellen nedenfor viser prisene på nett. 

    • Alle priser er per kolli bagasje og strekning (utgående eller hjemreise, inkludert mellomlandinger).
    • Priser for ekstra vekt er fastpris per kolli og strekning, dvs. prisene er ikke per kilo ekstra vekt.

    INNENLANDS

      Opptil 22 timer før avreise På flyplassen fra 22 timer før avreise 
    Ekstra koffert/gjenstand DKK 270 / NOK 250 / SEK 290 / EUR 35 / GBP 30 / USD 45 / 5 200 EuroBonus-poeng* DKK 380 / NOK 400 / SEK 450 / EUR 49 / GBP 38 / USD 65
    Ekstra vekt
    (23–28 kg)
    - DKK 185 / NOK 215 / SEK 240 / EUR 25 / GBP 23 / USD 34
    Ekstra vekt
    (28–32 kg)
    - DKK 380 / NOK 400 / SEK 450 / EUR 49 / GBP 38 / USD 65


    * EuroBonus-poeng kan brukes til å betale med hvis du sjekker inn på SAS sitt nettsted.


    Europa

      SAS Go Light SAS Go/Plus Alle reiseklasser
    Ekstra koffert/gjenstand DKK 270 / NOK 250 / SEK 290 / EUR 35 / GBP 30 / USD 45 DKK 400 / NOK 440 / SEK 470 / EUR 35 / GPB 30 / USD 45 DKK 530 / NOK 570 / SEK 630 / EUR 70 / GPB 60 / USD 90
    Ekstra vekt
    (23–28 kg)
    - - DKK 255 / NOK 285 / SEK 320 / EUR 33 / GPB 28 / USD 44 
    Ekstra vekt
    (28–32 kg)
    - - DKK 530 / NOK 570 / SEK 630 / EUR 70 / GPB 60 / USD 90 

    * EuroBonus-poeng kan brukes til å betale med hvis du sjekker inn på SAS sitt nettsted.

    Asia og USA

      Opptil 22 timer før avreise På flyplassen fra 22 timer før avreise 
    Ekstra koffert/gjenstand DKK 630 / NOK 670 / SEK 730 / € 85 / $ 110 / 5 200 EuroBonus poeng* DKK 760 / NOK 810 / SEK 870 / EUR 95 / GPB 82 / USD 120
    Ekstra vekt
    (23–28 kg)
    - DKK 325 / NOK 365 / SEK 410 / EUR 43 / GPB 37 / USD 55 
    Ekstra vekt
    (28–32 kg)
    - DKK 760 / NOK 810 / SEK 870 / EUR 95 / GPB 82 / USD 120

    * EuroBonus-poeng kan brukes til å betale med hvis du sjekker inn på SAS sitt nettsted. 

    BAGASJE SOM VEIER MER ENN 32 KG

    • Bare spesielle typer bagasje som ikke enkelt kan deles opp, som dykkerutstyr eller store musikkinstrumenter, kan veie mer enn 32 kg.
    • Bagasje som veier mer enn 32 kg må registreres som spesialbagasje.
       
      Innenlands Europa Asia og USA
    Ekstra vekt
    (32–45 kg)
    DKK 740 / NOK 790 / SEK 890 / EUR 99 / GPB 75 / USD 129
    DKK 1040 / NOK 1140 / SEK 1250 / EUR 140 / GPB 120 / USD 177
    DKK 1500 / NOK 1615 / SEK 1730 / EUR 190 / GPB 164 / USD 250
    Innenlands SE/DK/NO/FI Europa/resten av verden
    DKK 230 / NOK 255 / SEK 280 / EUR 30 / USD 40 DKK 590 / NOK 540 / SEK 600 / EUR 65 / USD 80



    Håndbagasje

    Bagasjeveiledning
    Bagasjeplassering

     

    • Du kan alltid ta med én håndbagasje om bord (maks 8 kg, 55 x 40 x 23 cm) når du reiser med SAS Go Light, SAS Go og SAS Plus på innenlandsruter og ruter i Europa.

    • Når du reiser til eller fra USA eller Asia med SAS Business eller SAS Plus, kan du ta med to stk. håndbagasje om bord (maks 8 kg, 55 x 40 x 23 cm hver). Dette gjelder også ved mellomlandinger.

    • I tillegg til tillatt mengde håndbagasje, kan du ta med én ekstra ting om bord, som en liten veske eller laptopbag (maks 40 x 30 x 15 cm).

    • Hvis du har med beholdere med væske i håndbagasjen, kan hver beholder inneholde maksimalt 100 ml (1 dl) væske. Beholderne må pakkes sammen i en forseglbar 1-liters pose.

    • For å sikre sikkerheten og komforten til alle reisende, kan håndbagasje som overskrider disse målene ikke tas med om bord. Derfor kan vi måle håndbagasjen din. Hvis den overskrider størrelses- eller vektgrensen, må den sjekkes inn og du kan bli belastet ekstra gebyrer.

    • På visse fullbookede flygninger, og når mindre flytyper brukes, kan vi be passasjerer om å sende håndbagasje til lasterommet hvis det ikke er plass nok om bord, selv om bagasjen er innenfor størrelses- eller vektgrensen. I slike tilfeller vil passasjerene ikke bli belastet ekstra gebyrer.

    • Hvis du har med beholdere med væske i håndbagasjen, kan hver beholder inneholde maksimalt 100 ml (1 dl) væske. Beholderne må pakkes sammen i en forseglbar 1-liters pose.

    • Hvis du reiser til USA, kan du ved gaten måtte vise at eventuelle mobiltelefoner, nettbrett, datamaskiner eller annet elektronisk utstyr fungerer skikkelig. Av denne grunn må du sørge for at elektronisk utstyr er ladet opp.

    • Når du flyr med SAS Charter, kan andre bagasjeregler gjelde.

    Reiser til/fra USA

    Hvis du har kjøpt tax-free-varer utenfor EU, kan du ta dem med deg på en mellomlanding på en flyplass i EU.

    Drikkevarer som er kjøpt i tax-free-området kan tas med om bord. Tax-free-varer kjøpt i Stockholm eller København, som f.eks. væsker, gel og sprayflasker, kan tas med om bord, også hvis du har flyforbindelser i USA.

    Tax-free-varer inkludert væsker, gel og sprayflasker utleveres under flygningen. 


    Spesialbagasje

    Noen typer bagasje som er plasskrevende eller tung, eller som krever spesialbehandling, som for eksempel våpen, anses for å være spesialbagasje som må registreres på forhånd.

    • Detaljer og instruksjoner om utvalgte typer spesialbagasje, og hvilken type bagasje som krever forhåndsregistrering, finnes under typer spesialbagasje.

    • For å registrere bagasje på forhånd, kan du ringe SAS Sales & Service, eller bruke skjemaet nedenfor for noen utvalgte typer spesialbagasje hvis det er mer enn 24 timer til avreise. Hvis du har bestilt reisen gjennom et reisebyrå/en turoperatør, må du kontakte dem for å registrere spesialbagasje.

    • Spesialbagasje teller mot tillatt mengde innsjekket bagasje. Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra, men hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du sjekker inn og får bagasjelappene som vanlig, men leverer spesialbagasjen ved skranken merket Spesialbagasje.

    • Vær oppmerksom på at hvis du fortsetter reisen med et annet flyselskap, kan andre regler gjelde. Informasjon om dette finnes på det respektive flyselskapets nettsted.

    • Forskjellige flytyper har forskjellig lastekapasitet. Av denne grunn avhenger spesialbagasje av tilgjengelighet.

     

    Takk for spørsmålet! Vi skal prøve å svare deg innen 24 timer. Husk å pakke bagasjen slik at den tåler håndtering. For eksempel, musikkinstrumenter må pakkes i harde beholdere.
    Dessverre ble ikke skjemaet sendt. Vennligst prøv igjen senere.
    • For å registrere spesialbagasje, kan du kontakte SAS Sales & Service.

    • Hvis det er mer enn 24 timer til avreise, kan du også bruke skjemaet nedenfor for noen utvalgte typer spesialbagasje (hvis typen spesialbagasje du ønsker å registrere ikke finnes på listen, kontakt SAS Sales & Service).

    • Hvis du har bestilt reisen gjennom et reisebyrå eller en turoperatør, må du kontakte dem for å registrere spesialbagasje.

    • Når du har registrert spesialbagasjen, vil du motta en bekreftelse fra SAS om vi har kapasitet til å ta med spesialbagasjen, da forskjellige flytyper har forskjellig lastekapasitet.

    Viktig: Din spesialbagasje er kun registrert og godkjent etter du har mottatt en bekreftelse fra SAS.


    Typer spesialbagasje

    • Du sjekker inn barnevognen slik du sjekker inn vanlig bagasje. Du trenger ikke å registrere den på forhånd.

    • Hvis du reiser med spedbarn (under 2 år), kan du ta med en barnevogn i tillegg til spedbarnets tillatte mengde innsjekket bagasje, gratis.

    • Hvis du reiser med et barn over 2 år, anses en barnevogn for å være ett kolli innsjekket bagasje mot tillatt mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Hvis barnevognen er en todelt modell, må den pakkes i to deler.

    • Du kan få en spesiell plastpose på flyplassen som du kan pakke barnevognen i for å beskytte den mot skitt. Bagasjen er gratis hvis du reiser med SAS Plus eller SAS Business, eller hvis du er EuroBonus Gull- eller Diamant-medlem. Ellers koster den DKK 40 / NOK 50 / SEK 50 / EUR 10 / GBP 5 / USD 10.
    • Hvis du reiser med en koffert med sykkel/sykkelutstyr, teller dette som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Vi anbefaler at du alltid pakker sykkelen i en hard beholder designet for dette formålet.

    • Hvis du pakker sykkelen i en hard sykkelkoffert, trenger du ikke å forhåndsregistrere den.

    • Hvis du ikke pakker sykkelen i en hard sykkelkoffert, må du forhåndsregistrere den, og du må:
      • vri styret en kvart omdreining
      • fjerne pedalene
      • ta luften ut av dekkene
      • dekke sykkelkjedet og andre løse deler
         
    • Elektriske sykler anses for å være farlig gods, og kan ikke fraktes på SAS-flygninger.

     

    • Hvis du reiser med en golfbag, teller dette som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere en golfbag på forhånd.
    • Hvis du reiser med ski/snowboard, samt en separat bag for ski-/snowboardstøvler, teller dette som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere ski/snowboard på forhånd.

    Nedenfor finner du informasjon om andre kategorier for spesialbagasje. Du er velkommen til å ta med andre typer bagasje enn de som er nevnt her, gitt at de passer innenfor våre størrelses- og vektbegrensninger. All bagasje som du tar med vil telle mot din tillatte mengde innsjekket bagasje. Så lenge de er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for dem. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Hvis du reiser med barnesete for bil, teller dette som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere bilsetet på forhånd hvis det skal sjekkes inn.

    • Hvis du ønsker å bruke bilsetet som sete til spedbarn (under 2 år) om bord, må du kjøpe en barnebillett til spedbarnet og betale samme pris som for et barn i alderen 2–12 år. Bilsetet kan enten vendes forover eller bakover, og sikres i setet ved siden av deg. Kontakt SAS Sales & Service for å bestille et sete til bilsetet.
    • Hvis du reiser med dykkerutstyr, teller dette som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Dykkerutstyr kan inkludere:
      • en dykkerflaske (tom)
      • ett sett med regulator og slange
      • ett seletøy til dykkerflaske
      • en maske, to svømmeføtter, en snorkel
      • en lykt (batteriene må fjernes)

    • Du trenger ikke å registrere dykkerutstyret på forhånd med mindre det veier over 32 kg.
    • Fiskestenger må pakkes i en passende hard beholder.

    • Fiskestang og slukeske teller som ett kolli innsjekket bagasje mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere fiskeutstyr på forhånd.
    • En hangglider må pakkes i passende bag/bager og teller mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge bagen(e) er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Hvis du vil ta med en hangglider, må denne registreres på forhånd.
    • Hvis du reiser som en del av et hockeylag med flere større hockeybager, må disse registreres på forhånd ved å kontakte SAS Sales & Service for å sikre plass til lagets utstyr, da forskjellige flytyper har forskjellig lastekapasitet.

    • Hvis du vil ta med en hockeybag, teller denne mot din tillatte mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge den er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for den. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.
    • Musikkinstrumenter som tas med i kabinen må passe kravene for håndbagasje (maks 8 kg, 55 cm"x 40 cm  x 23 cm).

    • En cello kan tas med inn i kabinen selv om den overstiger vekt- og størrelsesbegrensninger, hvis du bestiller et ekstra sete til instrumentet på forhånd. Du bestiller og betaler for et ekstra sete til celloen ved å kontakte SAS Sales & Service eller gjennom et reisebyrå.

    • Musikkinstrumenter som sjekkes inn må pakkes godt i hard beholder. Skarpe gjenstander må ikke kunne trenge gjennom kofferten og skade deg, personale, utstyr eller annen bagasje.

    • Hvis du vil ta med en kontrabass, må denne registreres på forhånd.
    • Stavsprangutstyr må alltid registreres som spesialbagasje på forhånd.
    • Surfebrett og utstyr til kitesurfing må pakkes godt, og teller mot din tillatte mengde innsjekket bagasje. Så lenge det er innenfor din tillatte mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for det. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere surfebrett og utstyr til kitesurfing på forhånd.
    • Vannski og wakeboard må pakkes godt i passende bag/koffert og teller mot din tillatte mengde innsjekket bagasje. Du kan kjøpe en plastpose som beskytter bagen/beholderen din. Kolliet koster DKK 38 / NOK 46 / SEK 50 / EUR 5 / GBP 4 / USD 5, men er gratis hvis du flyr på SAS Plus og SAS Business eller hvis du er et EuroBonus-medlem på Gull- eller Diamant-nivå.

    • Så lenge det pakkede utstyret er innenfor din tillatte mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for det. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Du trenger ikke å registrere bag/koffert med vannski og wakeboard på forhånd.
    • Skytevåpen må alltid sjekkes inn og er underlagt ekstra gebyrer.

    • Hvis du reiser med våpen og ammunisjon, må du bekrefte følgende:
      • at du har våpenlisens

      • at våpenet ikke er ladd

      • at våpenet om mulig er demontert, og at hver del er pakket i separate kolli bagasje som sjekkes inn

      • Ammunisjon er klassifisert som farlig gods og må sendes i originalforpakning som beskytter mot harde støt

      • Ammunisjon skal pakkes sammen med våpendelene, eller i en separat bag som du sjekker inn

      • Du kan ta med deg opptil 5 kg ammunisjon

      • Du må sjekke inn minst 2 timer før avgang for å ha nok tid til å fullføre nødvendig papirarbeid og gå gjennom sikkerhetskontrollen. Du må også legge inn ekstra tid hvis du har mellomlanding på andre flyplasser. Ved ankomst til din destinasjon, kontakt SAS Arrival Service eller håndteringsagent for levering av våpenet ditt.
     
    • Gebyrer betales på flyplassen og er som følger:
      Innenlandsflygninger: 230 DKK/255 NOK/280 SEK/30 EUR/40 USD
      Internasjonale flygninger: 490 DKK/540 NOK/600 SEK/65 EUR/80 USD
    • Rullestoler sendes alltid uten ekstra kostnad hos SAS.

    • For å sikre at du får den hjelpen du trenger, ber vi deg om å registrere rullestolen minst 48 timer før avreise
      Les mer om å reise med redusert mobilitet
    • Seilbrett, segl og bom må pakkes godt, og teller som innsjekket bagasje mot tillatt mengde innsjekket bagasje.

    • Så lenge det pakkede utstyret er innenfor din tillatte mengde innsjekket bagasje, trenger du ikke å betale noe ekstra for det. Hvis den ikke er innenfor tillatt mengde innsjekket bagasje, må du kjøpe ekstra bagasje.

    • Seilbrettutstyr må registreres på forhånd.









    Forbudte gjenstander

    • Av sikkerhetsmessige årsaker forbyr EU-kommisjonen at visse gjenstander tas med på flyet. Les mer på nettstedet til EU-kommisjonen

    • Visse gjenstander anses for å være farlig gods, som for eksempel brennbare, etsende, radioaktive eller oksiderende gjenstander, og det er forbudt å ta disse med på flyet. SAS følger IATAs retningslinjer for farlig gods, i tillegg til FAAs retningslinjer.

    • Personalet på flyplassen har rett til å beslaglegge gjenstander som de bedømmer kan utgjøre en sikkerhetsmessig risiko på flygningen. Derfor vil håndbagasjen din gjennomgås grundig på flyplassen.

    • Litiumbatterier har visse restriksjoner. I den forbindelse følger SAS IATAs retningslinjer for transport av litiumbatterier.

    • Hoverboard og monowheels som kjører på litiumbatterier må sendes som flyfrakt og kan ikke fraktes i bagasjen.

    • Elektroniske sigaretter, piper eller sigarer skal ikke brukes om bord på SAS. Disse må oppbevares i håndbagasjen under hele reisen.

    • Blekkpatroner til en printer som veier mer enn 500 gram kan ikke tas med på reiser til/fra/via USA. Dette gjelder både innsjekket bagasje og håndbagasje. Les mer på Federal Aviation Administrations nettsted (på engelsk) 

    • Spesielle regler gjelder for innførsel- og utførsel av dyreprodukter i EU.

    • Husk å pakke bagasjen godt når du reiser. Ingen artikler som representerer en skaderisiko for deg, en annen passasjer eller SAS-personale, som for eksempel skarpe eller spisse gjenstander, er tillatt om bord.

    Hvis bagasjen din ikke kommer frem på samme fly som deg, gjør vi vårt ytterste for å løse situasjonen så raskt som mulig. Nittifem prosent av all forsinket bagasje kommer vanligvis til rette innen 24 timer.
    • Du må rapportere forsinket bagasje til en av våre representanter eller bruke selvbetjeningen ved SAS Arrival Service på flyplassen.

    • Hvis du allerede har dratt fra flyplassen, kan du i opptil syv dager etter ankomst rapportere dette ved å kontakte SAS Arrival Service på telefon.

    • Sørg for å oppgi telefonnummeret ditt i rapporten, slik at vi kan holde deg oppdatert. Vi kontakter deg når vi har lokalisert bagasjen din, og sørger for levering.

    • Når du fyller inn rapporten, vil du motta et referansenummer (f.eks. ARNSK12345). Du kan bruke dette referansenummeret til å spore status på bagasjen din på nett.

     

    • Hvis du har reiseforsikring, bør du først sjekke hva du har krav på derfra. Vårt ansvar for forsinket bagasje, som for alle andre internasjonale flyselskaper, er begrenset i henhold til internasjonale regler og retningslinjer, og kan leses i våre generelle regler og vilkår.

    • Hvis bagasjen din er forsinket og du har utgifter til nødvendige ting som toalettsaker eller leie av utstyr osv., kan du sende inn et krav om kompensasjon for disse utgiftene.

    • Slike kostnader må være innen rimelighetens grenser, der målet med turen og lengden på bagasjeforsinkelsen vurderes.
      Ta vare på alle originalkvitteringer og rapporten for forsinket bagasje, og legg ved disse når du sender inn kravet ditt.

    • Hvis bagasjen er forsinket på hjemreisen, vil kostnader tilknyttet erstatning av nødvendige ting vanligvis ikke bli dekket av SAS, da vi regner med at du har tilgang til det du trenger.


    Flyfrakt

    Vi gjør alt vi kan for å transportere det du trenger på reisen din. I visse situasjoner er flyfrakt den beste løsningen. Dette er tilfellet hvis:

    • Du reiser med farlig gods.
    • Du reiser med stor, skjør eller verdifull bagasje.
    • Du reiser til/fra Storbritannia og Irland med bagasje som veier mer enn 32 kg. Da må du velge flyfrakt.

    Trust Forwarding

    Trust er et medlem av Nordisk Speditørforbund, noe som betyr at all informasjon er gitt i samsvar med de generelle bestemmelsene i Nordisk Speditørforbund (NSAB2000). Kontakt Trust Forwarding


    Forsinket bagasje

    Hvis bagasjen din ikke kommer frem på samme fly som deg, gjør vi vårt ytterste for å løse situasjonen så raskt som mulig. Nittifem prosent av all forsinket bagasje kommer vanligvis til rette innen 24 timer.

    • Du må rapportere forsinket bagasje til en av våre representanter eller bruke selvbetjeningen ved SAS Arrival Service på flyplassen.

    • Hvis du allerede har dratt fra flyplassen, kan du i opptil syv dager etter ankomst rapportere dette ved å kontakte SAS Arrival Service på telefon.

    • Sørg for å oppgi telefonnummeret ditt i rapporten, slik at vi kan holde deg oppdatert. Vi kontakter deg når vi har lokalisert bagasjen din, og sørger for levering.

    • Når du fyller inn rapporten, vil du motta et referansenummer (f.eks. ARNSK12345). Du kan bruke dette referansenummeret til å spore status på bagasjen din på nett.

    • Du kan holde deg oppdatert om saken i bagasjesporingssystemet vårt. Systemet lar deg logge inn ved å bruke et referansenummer (fem bokstaver og fem tall, som ARNSK12345) som du finner på mappen du mottok når du rapporterte din forsinkede bagasje. Merk at dette er et annet nummer enn nummeret på bagasjekvitteringen.

    • Pass på å hold informasjonen i bagasjesporingssystemet oppdatert. For eksempel, kontaktinformasjon og beskrivelse av bagasje. 
    • Hvis du har reiseforsikring, bør du først sjekke hva du har krav på derfra. Vårt ansvar for forsinket bagasje, som for alle andre internasjonale flyselskaper, er begrenset i henhold til internasjonale regler og retningslinjer, og kan leses i våre generelle regler og vilkår.

    • Hvis bagasjen din er forsinket og du har utgifter til nødvendige ting som toalettsaker eller leie av utstyr osv., kan du sende inn et krav om kompensasjon for disse utgiftene.

    • Slike kostnader må være innen rimelighetens grenser, der målet med turen og lengden på bagasjeforsinkelsen vurderes.

    • Ta vare på alle originalkvitteringer og rapporten for forsinket bagasje, og legg ved disse når du sender inn kravet ditt.

    • Hvis bagasjen er forsinket på hjemreisen, vil kostnader tilknyttet erstatning av nødvendige ting vanligvis ikke bli dekket av SAS, da vi regner med at du har tilgang til det du trenger.


    Tapt bagasje

    Nittifem prosent av all forsinket bagasje kommer vanligvis til rette innen 24 timer. Skulle det beklagelige skje, at bagasjen din ikke har kommet til rette innen 21 dager, kan du sende inn et krav for tapt bagasje.

    • Hvis du har reiseforsikring, bør du først sjekke hva du har krav på derfra. Vårt ansvar for tapt bagasje, som for alle andre internasjonale flyselskaper, er begrenset i henhold til internasjonale regler og retningslinjer, og kan leses i våre generelle regler og vilkår

      Send rapport

    Skadet bagasje

    Det er viktig for oss at du føler deg trygg når du sjekker inn eiendelene dine. Dersom det skulle vise seg at bagasjen er blitt skadet under håndtering, kan du rapportere dette og søke om kompensasjon øyeblikkelig etter at skaden er oppdaget.

    • Du må rapportere skaden ved SAS Arrival Service så snart du får bagasjen din, og vise hva skaden er.

    • Hvis skaden oppdages etter at du har dratt fra flyplassen, kan du rapportere det og sende inn et krav ved å kontakte SAS Arrival Service via telefon senest syv dager etter ankomst.

    • Hvis du har reiseforsikring, bør du først sjekke hva du har krav på derfra. Vårt ansvar for skadet bagasje, som for alle andre internasjonale flyselskaper, er begrenset i henhold til internasjonale regler og retningslinjer, og kan leses i våre generelle regler og vilkår.

    Vi bruker cookies for å gjøre din opplevelse av nettstedet så bra som mulig. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i vår bruk av cookies