Du kan søke om erstatning hvis du har blitt nedgradert eller nektet ombordstigning og du har fått et erstatningskort.
Bestillingsreferansen din består av 6 tegn. Du finner den i billetten og reiseruten du mottok på e-post, i SAS-appen og under «administrer bestillingen min» for planlagte flygninger.
Erstatningskortnummer (10/14 sifre)