• Bestill Fly
  • Mine reiser
  • Innsjekk
  • Lavpriskalender
  • Destinasjoner
  • EuroBonus
  • Award Finder
  • Hjelp og info
SAS logotype
2025-04-09 12:46:38
  • Hjelp og informasjon

    • Still et spørsmål
    • Sjekk flystatus
    • Finn reiseinfo
  • Om oss

    • SAS Group
    • Jobb hos SAS
    • Punktlighet
    • Bærekraft
  • Hurtiglenker

    • SkyTeam
    • Skreddersy reisen din
    • SAS Sport
  • Inspirasjon

    • Våre reisemål
    • Anbefalte flyreiser
    • Reiseinspirasjon
    • Stopover

Last ned appen

Last ned SAS' app fra App StoreLast ned SAS' app fra Google Play
SAS logo
  • Brukervilkar
  • Befordringsvilkår
  • Informasjonskapsler
  • Administrer dataene mine
  • Tilgjengelighetserklæring

© 2025 Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, org.nr 902001-7720, 195 87 Stockholm

SkyTeam alliance member

Betalingsalternativer
  • Reiseinfo
  • Administrer bestilling
  • Kanselleringer refusjoner

Velkommen til vårt reiseinfosenter

Her finner du informasjon om reisen din etter emne eller hvor du er på reisen.

Velg hovedkategori

  • Før reisen
  • På reisedagen
  • Etter reisen
  • All informasjon

All informasjon

  • Innsjekking & ombordstigning
  • Om bord
  • Våre billettyper
  • Flyinformasjon
  • Bagasje
  • Reise med kjæledyr
  • Reise med barn
  • Administrer bestillingen din
  • Assistanse under reisen
  • På flyplassen

Administrer bestillingen din

Du kan enkelt administrere bestillingen din på nettet, endre eller avbestille reisen, legge til bagasje og andre tilleggstjenester som måltider og tilgang til lounge, og ta deg av andre ting knyttet til reisen din.

  • Kansellering og refusjon
  • Endre bestilling
  • Oppgrader

Kansellering og refusjon

Du kan kansellere flygningen og søke om refusjon under Mine reiser. Og hvis vi må kansellere flygningen din, vil vi veilede deg gjennom alternativene dine.

Logg inn på Mine bestillinger (lenke)

Retningslinjer for refusjon

SAS’ retningslinjer for refusjon varierer avhengig av om flygningen din kanselleres av deg eller av SAS.

Hvis du kansellerer flygningen din

  • Refusjonsbeløpet avhenger av billettreglene

  • Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden

  • De fleste skatter og avgifter refunderes, men serviceavgifter og avbestillingsgebyrer kan ikke refunderes

  • Tilleggstjenester kan ikke refunderes

Hvis SAS kansellerer flygningen din, kan du

  • Godta og reis med en ny foreslått flygning

  • Endre til en annen flygning, kostnadsfritt

  • Kansellere bestillingen din og få refusjon eller en SAS Travel Voucher

Spørsmål og svar








Gi oss tilbakemelding!

Kontakt SAS Customer Service

Det raskeste alternativet for å sjekke, endre eller kansellere en bestilling, eller for å legge til tilleggstjenester, er å logge inn på Mine reiser

Chat med oss

Middels lang ventetid. Vår chatterobot Ture kan hjelpe deg med de vanligste problemene 24/7. Og hvis Ture ikke kan hjelpe deg, kan du chatte med en agent.

Ring oss

Lengst ventetid. Ta kontakt ved å ringe SAS Customer Service eller vår egen hotline for EuroBonus Gull- eller Diamant-medlemmer.