Vi bruker cookies for å gjøre din opplevelse av nettstedet så bra som mulig. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i vår bruk av cookies

På flyplassen

På flyplassen

Å fly med SAS er mye mer enn transport fra A til B. Det er et sted å være, et sted å arbeide, et sted å slappe av. Underveis vil vi gjøre alt vi kan for å gjøre reisen så lett og knirkefri som mulig. Her finner du litt viktig informasjon om hvordan du kommer deg til flyplassen og hvordan du får det meste ut av tiden du er her.

SAS Lounges

Gjør reisen enda bedre ved å besøke våre lounger. Her kan du få deg noe å spise, få jobbet litt og dra nytte av gratis Wi-Fi i våre SAS Gold Lounges, SAS Lounges, SAS Domestic Lounges, SAS City Lounges (i Stockholm) og SAS Café Lounges.

Les mer 

SAS Fast Track

Gå forbi køen. Kom deg raskt gjennom sikkerhetskontrollen med SAS Fast Track og få mer tid til shopping, et måltid eller litt avslapping.  

  • SAS Fast Track er en separat kø som får deg gjennom sikkerhetskontrollen raskere.

  • Du må vise gyldig boardingkort, akkurat som i en vanlig sikkerhetskontroll

Du kan dra nytte av SAS Fast Track hvis du: 

  • Reiser med SAS Business eller SAS Plus på skandinaviske og europeiske flyplasser samt Chicago O’Hare og San Francisco International Airport.

  • Er EuroBonus Gull- eller Diamant-medlem og reiser med SAS eller et annet selskap i Star Alliance (uavhengig av billettype). Du kan også ha med deg én gjest eller opptil fire nære familiemedlemmer gjennom SAS Fast Track (i Stockholm, Göteborg, Oslo og København) når alle reiser på samme SAS-flygning.

  • Reiser i SAS Business hos en av våre partnerflyselskaper (på en flygning som starter med SK). 

  • Er EuroBonus Sølv-medlem som reiser om sommeren (8. jul. – 20. aug.) eller i julen (16. des. – 7 jan.). 

 

Star Alliance tilbyr også Star Gold Track sikkerhets- og passkontroll på en rekke flyplasser verden rundt for EuroBonus Gull- eller Diamant-medlemmer som reiser med Star Alliance. Se listen her


Sikkerhetskontroll

Kom deg gjennom sikkerhetskontrollen raskere ved å ha dokumentene klare. Her er et par enkle måter å fremvise boardingkortet på: 

  • Vis ditt digitale eller utskrevne boardingkort

 

Hvordan du kommer deg til flyplassen

Det finnes mange måter å komme seg til flyplassen på, fra tog og buss til taxi eller Uber. Noen ganger kan du opptjene EuroBonus-poeng avhengig av hvilken transporttype du velger. Her er litt informasjon fra våre reisepartnere som kan hjelpe deg.  

Transport til flyplassen

Reis til flyplasser i Skandinavia på den måten som passer deg best. Her er en liste over partnerne som SAS kan tilby for din reise til flyplassen.

MERK: Når du bestiller en buss, signerer du en avtale direkte med partneren vår.

  • Flybussene Airport Coaches: smart, praktisk busstransport til og fra alle de store flyplassene i Sverige – hyppige avganger, rimelige priser og god service. Hvis du er et EuroBonus-medlem , kan du opptjene poeng når du kjøper billetten din på internett. Se avgangstider og kjøp en billett

  • SAS flybusser: Ta bussen til flyplassen i flere norske byer. Behagelig, enkelt og rimelig. Se avgangstider og kjøp en billett

  • Cabforce: Forhåndsbestill drosje, store familiebiler og minibusser for trygge, pålitelige reiser. Bestill en drosje, familiebil eller minibuss

  • Swebus: Ved å bruke Swebus flytransport, kan du ta en direktebuss til og fra Arlanda til den beste prisen og få gratis WiFi og strømuttak i setet ditt. Reisen fra Stockholm Cityterminalen til Arlanda tar kun 35 minutter. Du kan også reise med Swebus til Arlanda fra Uppsala, Västerås og Örebro. Hvis du reiser fra en annen by, kan du koble til en flyplasstransfer fra hele Swebus-nettverket. Bestill billett

  • Flygtaxi: Flygtaxi tar deg til og fra flyplassen raskt og behagelig, og alltid til fastpris. Du vil finne Flygtaxi ved alle 40 av Sveriges flyplasser og over 200 togstasjoner. Bestille Flygtaxi

Mellomlandinger på flyplassen

Det er alltid lurt å ha god tid til å rekke videreforbindelsen. Hvis du planlegger litt, vil du ha nok tid til å handle eller til og med besøke en av våre SAS Lounges underveis. Her finner du minimum mellomlandingstid på våre skandinaviske flyplasser.

Stockholm

Fra/til Innenlands Schengen-området Land utenfor Schengen-området Interkontinental
Innenlands 25 min 35 min 40 min 45 min
Schengen-området 40 min 35 min 40 min 40 min
Land utenfor Schengen-området 45 min 40 min 40 min 40 min
Interkontinental 50 min 40 min 40 min 40 min

København

Fra/til Innenlands Schengen-området Andre EU-land Land utenfor Schengen-området Interkontinental
Innenlands 40 min 40 min 40 min 40 min 45 min
Schengen-området 40 min 40 min 40 min 40 min 45 min
Andre EU-land 40 min 40 min 40 min 40 min 45 min
Land utenfor Schengen-området 40 min 40 min 40 min 40 min 45 min
Interkontinental 45 min 45 min 45 min 45 min 45 min

Oslo

Fra/til Innenlands Schengen-området Land utenfor Schengen-området Interkontinental
Innenlands 30 min 35 min 35 min 60 min
Schengen-området 45 min 30 min 30 min 35 min
Land utenfor Schengen-området 45 min 30 min 30 min 35 min
Interkontinental 60 min 40 min 40 min -
  • Nye informasjonsskjermer ved alle ankomstområder gir deg informasjon om hvor og når din neste flygning reiser fra.

Mellomlanding innenlands

Videreforbindelser fra internasjonale til innenlandske flygninger i Norge er nå enklere enn noensinne.  Du trenger ikke lenger å hente eller sjekke inn bagasjen hvis den er sjekket inn hele veien til din endelige destinasjon og du reiser med SAS eller Widerøe hele veien. Bare gå gjennom tax-free-butikken og tollen for å komme deg til avgangshallen innenlands.  

Merk at dette ikke gjelder hvis du reiser med våpen eller dyr. 

Slik fungerer det 

1. Følg skilting merket «Transfer» når du forlater flyet.
2. Se etter flygningen din på informasjonstavlene og følg skiltingen til gaten.
3. Handle tax-free-varer før du går gjennom tollen.
4. I tollområdet går du bare gjennom slusen for å komme deg til gaten din.

Gå til www.avinor.com for mer informasjon.


Forsinkede eller kansellerte flygninger

Vi vet at tiden din er verdifull og vi gjør vårt beste for å sikre at du ankommer til riktig tid. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg hvis flygningen din er forsinket. 

  • For forsinkelser på 2 timer eller mer vil vi kompensere deg for ekstra kostnader som påløper i denne perioden, for eksempel for mat og drikke. For andre kostnader anbefaler vi at du kontakter forsikringsselskapet ditt.

  • Hvis flygningen blir kansellert, vil vi ombooke deg til din endelige destinasjon og gi deg kompensasjon for ekstra kostnader du har hatt som følge av kanselleringen, slik som måltider og, i visse tilfeller, hotellinnkvartering. For andre kostnader anbefaler vi at du kontakter forsikringsselskapet ditt.

  • Hvis du bestemmer deg for å avslutte reisen som følge av en kansellert flygning, har du rett på å få den ubrukte billetten refundert. Hvis du har bestilt gjennom et reisebyrå, må du kontakte dem for å få refusjon. Hvis du bestilte billetten fra SAS, kan du kontakte SAS Sales & Service eller bruke skjemaet under.

 

Kanselleringer og refusjoner for forsinkede/kansellerte flygninger

Merk at dette skjemaet kun gjelder for refusjoner. Hvis du trenger hjelp til andre ting, er det bare å kontakte SAS Sales & Service

Tusen takk! Din henvendelse er sendt til vår refusjonsavdeling. Vi vil gjøre vårt ytterste for å behandle din henvendelse innen 5 virkedager. Når billetten er refundert, vil du få en refusjonskvittering på e-post. Hvis du har spørsmål angående kansellering/refusjon, kan du kontakte SAS Sales & Service på telefon +05400 / +47 9150 5400.
Dessverre ble ikke skjemaet sendt. Vennligst prøv igjen senere.


Hvis nei, oppgir du navnet på den/de reisende som skal kanselleres.


Billettnummer på tilleggstjenester

  • SAS overholder EU-forskrifter som gjelder for forsinkede og kansellerte flygninger. Du kan lese mer under.
* national-enforcement-en.pdf
Mer informasjon om EU-forskrift (EF) 261/2004


SAS Service Points

Som en erfaren reisende vet du nok allerede hvordan du finner frem på de fleste flyplassene. Hvis du likevel skulle ha noen spørsmål, kan du gjerne spørre våre ansatte ved et SAS Service Point – vårt møtested på flyplassen.

  • Hvis du har et barn som reiser alene eller hvis du trenger assistanse, starter du reisen på SAS Service Point. Vi hjelper deg med å levere bagasjen og viser deg vei gjennom flyplassen. Du kan også velge sete og skrive ut bagasjelapper i en SAS Self Service-automat 

  • Du finner SAS Service Points i Oslo, Malmø, Göteborg og Ôstersund – og snart på flere flyplasser.

Parkering

Parkering på flyplassen er mer praktisk enn noensinne. Følg linkene under for mer informasjon og bestillingsalternativer for parkering på flyplasser i Stockholm, Göteborg, Malmø, Luleå og København.