SAS logotype

Velkommen til vårt reiseinfosenter

Her finner du informasjon om reisen din etter emne eller hvor du er på reisen.

Velg hovedkategori

Bagasje

Hvor mye bagasje du kan ta med deg, avhenger av billettype, reisemål og EuroBonus-medlemsnivå. Når du bestiller reisen, ser du hvilken bagasje som er inkludert i billetten. Hvis du allerede har bestilt en flyreise, kan du logge inn på Mine reiser for å se hva som er inkludert.

Forsinket bagasje

  • Hvis du ikke mottar innsjekket bagasje når du ankommer, må du rapportere det så snart som mulig, slik at vi kan hjelpe deg med å finne bagasjen din og få den til deg så raskt som mulig. Du kan rapportere forsinket bagasje på Internett eller på flyplassen.

  • På flyplassen rapporterer du forsinkelsen ved serviceskranken i bagasjeutleveringsområdet. Hvis skranken ikke er åpen, kan du sende inn en rapport om forsinket bagasje på Internett innen 7 dager etter flyets ankomst. Når du har sendt inn en rapport, kan du spore statusen til bagasjen din.

Rapporter forsinket bagasje

Spor bagasjen din

Du kan spore statusen til den forsinkede bagasjen din ved hjelp av PIR-nummeret ditt.

Sjekk status for forsinket bagasje

Vanlige spørsmål

Gi oss tilbakemelding!