SAS logotype

Velkommen til vårt reiseinfosenter

Her finner du informasjon om reisen din etter emne eller hvor du er på reisen.

Velg hovedkategori

Administrer bestillingen din

Du kan enkelt administrere bestillingen din på nettet, endre eller avbestille reisen, legge til bagasje og andre tilleggstjenester som måltider og tilgang til lounge, og ta deg av andre ting knyttet til reisen din.

Kansellering og refusjon

Du kan kansellere flygningen og søke om refusjon under Mine reiser. Og hvis vi må kansellere flygningen din, vil vi veilede deg gjennom alternativene dine.

Retningslinjer for refusjon

SAS’ retningslinjer for refusjon varierer avhengig av om flygningen din kanselleres av deg eller av SAS.

Hvis du kansellerer flygningen din

  • Refusjonsbeløpet avhenger av billettreglene

  • Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden

  • De fleste skatter og avgifter refunderes, men serviceavgifter og avbestillingsgebyrer kan ikke refunderes

  • Tilleggstjenester kan ikke refunderes

Hvis SAS kansellerer flygningen din, kan du

  • Godta og reis med en ny foreslått flygning

  • Endre til en annen flygning, kostnadsfritt

  • Kansellere bestillingen din og få refusjon eller en SAS Travel Voucher

Spørsmål og svar

Gi oss tilbakemelding!