Hva er reglene for endringer og avbestillinger

Du kan endre og avbestille Star Alliance- og SAS-bonusreiser opptil 24 timer før avgang.

Billettgebyret på SEK/NOK 450 per person for Star Alliance-bestillinger refunderes kun hvis kansellering gjøres innen 24 timer etter bestilling.

Billettgebyret for telefonbestilling (SEK/NOK 375 per person) refunderes kun hvis kansellering gjøres innen 24 timer etter bestilling.

Såfremt poengene dine er gyldige, kan du endre billetten opptil 24 timer før avgang. Merk at du ikke kan bruke poeng som er utløpt på nytt. Hvis kansellering skjer mindre enn 24 timer før avgang, vil poengene ikke returneres til EuroBonus-kontoen din. Skatter og servicegebyrer kan refunderes.

Endring:

  • SEK 150 per person (ikke spedbarn). Gebyret gjelder for både Star Alliance- og SAS-bonusbestillinger.

Navneendring:

  • Hvis flygningen betjenes av SAS, kan du endre navnet opptil 24 timer før avgang mot et gebyr på SEK/NOK 150.

  • Navneendring er ikke tillatt hvis flygningen betjenes av et Star Alliance-partnerflyselskap.

Vanligste spørsmål