RETNINGSLINJER FOR INFORMASJONSKAPSLER

Vi bruker informasjonskapsler til å forbedre nettleseropplevelsen på SAS sin nettside og applikasjon. Vennligst les videre for å finne ut mer om f.eks. hvordan informasjonskapsler fungerer, hvordan vi bruker dem, og hvordan du kan blokkere eller slette dem.  
 

Hva er en informasjonskapsel? 

En «informasjonskapsel» (cookie) er en liten tekstfil som inneholder informasjon som er lagret på datamaskinen eller mobilenheten din. Informasjonskapsler brukes av tekniske årsaker og for å lette bruken av SAS’ nettsteder og applikasjoner, og kan lagres i varierende lengder på nettleseren eller enheten din. «Vedvarende informasjonskapsler» forblir lagret på datamaskinen eller enheten din til slettet eller til de når utløpsdatoen. Den kan deretter brukes til å tilpasse dette nettstedet basert på brukerens valg og interesser. «Øktbaserte informasjonskapsler» blir ikke lagret etter at du har lukket nettleseren din. Når du besøker et nettsted eller en applikasjon, sendes øktbaserte informasjonskapsler mellom datamaskinen og serveren for å samle inn informasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan informasjonskapsler fungerer, og hvordan du håndterer dem, se i nettleserens «hjelp»-del. 
 

Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre SAS’ nettsteder og applikasjoner. For å gjøre dette bruker vi verktøy som Google Analytics og Adobe Analytics til å analysere brukerens atferd. 
 

For å få tilgang til all funksjonalitet på nettstedet, bør nettleserinnstillingene dine settes til å tillate JavaScript. Hvis du har slått av JavaScript, kan du ikke se SAS’ nettsted. Nettleserinnstillingene finnes ofte under «innstillinger» i nettleseren din.

 

Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og andre identifikatorer til å forbedre nettleseropplevelsen din og gjøre opplevelsen din så hyggelig som mulig, for eksempel ved å:

  • gjenkjenne når du logger på og dine foretrukne innstillinger

  • evaluere brukeradferd slik at vi kan gjøre forbedringer og 

  • analysere søkene dine og annen oppførsel mens du besøker nettstedet vårt for å gi deg innhold som vi mener forbedrer opplevelsen av nettstedet vårt, og vise riktig annonsering når du besøker andre utvalgte nettsteder (for mer informasjon om sistnevnte, se «Målrettet reklame»).

 

Målrettet reklame

Målrettet reklame er en måte å vise annonser på nettstedene du besøker, og gjøre dem mer relevante for deg og dine interesser.
 

Disse informasjonskapslene og andre teknologier brukes til å identifisere interessene dine basert på søk og annen oppførsel mens du besøker nettstedet vårt. Vi kan dele denne informasjonen med våre pålitelige medier, annonsører og analytikere, slik at vi kan vise relevant og personlig reklame som passer for deg.

 

For å administrere innstillingene dine for informasjonskapsler mens du besøker nettstedet vårt, kan du se under «Slik administrerer du innstillingene dine for informasjonskapsler».

 

Personopplysninger 

Personopplysninger betyr alle opplysninger knyttet til deg som en fysisk person og som kan være grunnlag for å identifisere deg, direkte eller indirekte, slik som ditt navn, foto eller ID-nummer. 

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og friheten din, og vil kun behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Hvordan vi behandler personopplysningene dine, avhenger av om du er medlem av EuroBonus-programmet, innehaver av en profilkonto eller en besøkende på SAS’ nettsteder eller applikasjoner. 

Vi har i hvert enkelt tilfelle forsøkt å beskrive hvordan vi behandler personopplysninger så transparent og tydelig som mulig i de følgende retningslinjene for personvern. Vi oppfordrer deg til å lese retningslinjene som gjelder for deg grundig, og å kontakte oss hvis du skulle ha spørsmål. 

 

Hvis du er medlem av EuroBonus-programmet, vennligst se våre Retningslinjer for personvern for EuroBonus-medlemmer.  

Hvis du har en profilkonto, vennligst se våre Retningslinjer for personvern for profilkontoinnehavere

Hvis du bare besøker SAS' nettside eller applikasjon, vennligst se våre Generelle retningslinjer for personvern

 

Slik administrerer du innstillingene dine for informasjonskapsler

Hvis du ikke ønsker å godta informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren din for å automatisk nekte lagring av informasjonskapsler eller bli informert når et nettsted ønsker å lagre informasjonskapsler på datamaskinen din. Tidligere lagrede informasjonskapsler kan også slettes via nettleseren. Mer informasjon finner du via nettleserens «hjelp»-del. 
 

Vær oppmerksom på at hvis informasjonskapsler slettes eller avslås: 

  • enkelte områder og funksjoner på dette nettstedet krever informasjonskapsler og fungere kanskje ikke og 

  • vi kan ikke lenger gjenkjenne dine innstillinger i forhold til bruken av informasjonskapsler og andre teknologier som er beskrevet her, inkludert i forbindelse med personlig kommunikasjon, og kan be om dine innstillinger igjen.
     

For mer informasjon om informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet, kontakt oss på dataprotectionofficer@sas.se

Du kan til enhver tid administrere dine innstillinger i forhold til vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier:

 

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Tabellene nedenfor angir de spesifikke informasjonskapslene som brukes henholdsvis på vårt nettsted og mobilapp. Tabellene angir også formålet med hver informasjonskapsel, om noe informasjon kommer fra eller vil bli overført til en tredjepart samt levetiden til hver informasjonskapsel som vil bli lagret på enheten din.

Informasjonskapsel Formål Lagret informasjon Varighet Deling
Nettsideinformasjonskapsel for Adobe Audience Manager:
aam_uuid
Demdex cookie
dextp Cookie
dst Cookie
_dp Cookie
Audience Manager setter denne informasjonskapselen til å tildele en unik ID til en besøkende på nettsiden. Demdex-informasjonskapselen hjelper Audience Manger med å utføre grunnleggende funksjoner som brukeridentifikasjon, ID-synkronisering, segmentering, modellering, rapportering osv. Audience Manager setter denne informasjonskapselen til å tilordne en unik ID til en besøkende på nettsiden 180 dager Delt med Adobe Experience Cloud. Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel fo Adobe Target: mbox Adobe Target bruker informasjonskapsler for å gi nettselskaper muligheten til å teste hvilke(t) innhold og tilbud som er mer relevante for de besøkende. Den lagrer innholds-ID-en som kreves for å tilpasse kundeopplevelsen basert på gjeldende kontekst. 2 uker Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel for annonsering Fr Brukes av Facebook til å tilby ulike annonseringstjenester, inkludert sanntidsbud fra tredjepartsannonsører. Den lagrer nettleserinformasjon for brukerne 3 måneder Delt med Facebook
Nettsideinformasjonskapsel for Adobe Analytics: AMCV_###@AdobeOrg s_cc
s_cc
s_sq
s_vi
s_fid
Adobe Analytics bruker informasjonskapsler for å skille mellom forespørsler fra forskjellige nettlesere og lagre nyttig informasjon som et program kan bruke senere. De kan også brukes til å knytte informasjon om surfing til kundeoppføringer. Den lagrer nettleserdata Sesjonsavhengig informasjonskapsel Deler med Adobe Experience Cloud Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel
_gcl_aw
_gcl_dc
Hensikten er å måle effekten av en annonse samt målannonser til brukeren. Brukes av Google DoubleClick for å registrere og rapportere brukerens handlinger etter å ha sett eller klikket på en av annonsørens annonser. 3 måneder Delt med Google Adwords
Nettsideinformasjonskapsel
_ga
_gid
_gat
AMP_TOKEN
_gac_
Bestemme hvilket domene som skal måles, skille mellom unike brukere, beregne trafikk og besøksfrekvens, informasjon om trafikkilden, bestemme begynnelsen og slutten på en sesjon Lagrer sesjonsdetaljer, trafikkinformasjon og unike referansebrukere 2 år SDelt med Google Analytics for statistisk analyse
Nettsideinformasjonskapsel
MUID
MUIDB
Mye brukt av Microsoft som en unik ID for en bruker. Informasjonskapselen tillater sporing av brukeren ved å synkronisere ID-en på mange Microsoft-domener. 1 år Delt med Microsoft
Nettsideinformasjonskapsel TPAccountAdminStatus Nettsiden bruker informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen basert på profilen til den påloggede kontoen Om en valgt TravelPass-konto er TravelManager Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel WT_FPC Systeminformasjonskapsel for administrering av sideinnhold Plugin information for site content management 10 år Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel SAS_CUP_PROFILE Denne informasjonskapselen lagrer profilinformasjonen for forbedret surfeopplevelse og bruk av profildata for ulike aktiviteter utført av brukeren Profilinformasjon Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel hasacceptedcookies Denne informasjonskapselen sikrer at forespørselen om å godta informasjonskapsler ikke blir sendt igjen Godkjenningsstatus for informasjonskapsel Uendelig Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel WT_CUP_LOGGED_IN Denne informasjonskapselen brukes til å sjekke om brukeren allerede er pålogget Påloggingsstatus Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN Denne informasjonskapselen brukes til single sign-on slik at brukeren ikke blir bedt om å logge på igjen når den har logget på Påloggingsstatus Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel UserMarket Denne informasjonskapselen fanger opp markedet brukeren bruker nettsiden fra bedre brukeropplevelse når de besøker siden igjen Marked brukt av brukeren 10 år Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel ChosenTPAccount Fanger TravelPass-kontoen valgt av brukeren for å huske ulik brukerflyt Valgt TravelPass-konto Sesjion Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel ASP.NET_SessionId Fanger sesjons-ID-en slik at den kan huske brukerens preferanser ASP.Net Session ID Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel UserLanguage Fanger språket valgt av brukeren. Dette er for å sikre at brukeren ikke må velge språk ved hvert besøk Valgt språk 10 år Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel SSO_Login_Success Fanger om single sign-on var vellykket og bruker det for en bedre opplevelse Suksesstatus på SSO-pålogging Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel SAS_TEMP_LOGIN Fanger om påloggingen er midlertidig for å hjelpe til med å administrere popup-vinduer for samtykke Temporary login status Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel SIP.DarkSite SIP.CrisisWeb Viser mørk side i krisetilfeller Lagrer i krisetilfeller Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel SIP_FRAS FRAS_Session BookingPageRefresh awardJourneyNumber ESERVICE_COOKIE Lagrer tilleggsinformasjonen for brukerflyt Kjøpsdetalj for Flight Ancillary Sideoppfriskningsstatus Award-reisenummer Eservice Sso informasjonskapsel 30 Min Deler av informasjonen delt med betalingsleverandøren dersom kjøpet fullføres
Nettsideinformasjonskapsel SASLastSearch Informasjon om siste reisesøk etter utfylling av skjema ved eventuell retur Søk på siste reise Nåværende dato til søkt utgående dato Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel _language _country Beholder brukerens språkinnstilling og i Apache-sideruting Valgt språk
Valgt land
Selected Country
4.4 years Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel _origin Brukes til å beholde valg for opprinnelsessted fra markedsvelger ARN 1 år Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel search Brukes til å forhåndsutfylle CEP (Complex Event Processing) når brukeren kommer tilbake til hjemmesiden Search criteria Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel bookingFlow Brukes som sikkerhetskopieringsdata når sesjonen går tapt etter omadressering av betaling. Inntektsinformasjon er lagret Sesjon Ikke delt med tredjepart
Nettsideinformasjonskapsel LOGIN_AUTH PROFILE_ID NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN Brukes til å oppbevare påloggingsdetaljer Påloggingsdetaljer Profildetaljer Detaljer om single sign-on Sesjon Ikke delt med tredjepart


Informasjonskapsler for mobilapp 

Informasjonskapsel Formål Lagret informasjon Varighet Deling
Informasjon om mobilappsporing Mobilappen deler en unik ID (basert på EB-nummer og enhet) for å spore unike handlinger for statistiske formål Eurobonus-nummer
Enhets-ID
Sporingsinformasjon
1 år Delt med Google Analytics
Facebook Software Development kit (SDK) Mobilappen har et facebook SDK i bestillingsflyten for å spore aktiviteten på bestillingssøket Eurobonus-nummer
Enhets-ID
Bestillingssøk
3 måneder Delt med Facebook
Rapportering av krasj i HockeyApp Husker generelle ikke-identifiserbare metadata om krasj for analyse av krasj-rapporter Ingen personopplysninger huskes i disse rapportene 3 måneder Ikke delt med noen tredjepart
Usablenet informasjonskapsler For flyt av ombookinger bruker appen informasjonskapsler til ombooking og avbestilling av en bestilling. Enhets-ID
Bestillingsflyt
Sesjon Ikke delt med noen tredjepar