Travel Pass Leisure

• Når betalingen er godkjent, blir Travel Pass Leisure (heretter kalt «TPL») tilgjengelig i SAS-profilen din.

• Du må ha en gyldig EuroBonus-konto for å kjøpe en TPL. Hvis EuroBonus-kontoen avsluttes eller misbrukes, forbeholder SAS seg retten til å suspendere eller trekke tilbake tilgangen til TPL.

• TPL-en din er gyldig i ett år fra utstedelsesdatoen.

• Etter at gyldighetsperioden utløper, kan TPL ikke lenger brukes eller reaktiveres, og eventuell gjenværende saldo kan ikke refunderes.

• Flight Pass-saldoen kan ikke byttes mot kontanter.

• Hvis en flyreise som er bestilt med en TPL blir kansellert, krediteres eventuell refusjon tilbake til TPL i samsvar med billettvilkårene.

• Kun TPL-innehaveren kan foreta bestillinger med Flight Pass med SAS-profilen. Billetter kan imidlertid bestilles for andre reisende.

• Bestillinger med TPL kan kun gjøres for flyvninger operert av SAS (inkludert wetlease-selskaper som flyr på vegne av SAS).

• Alle reiser med SAS er underlagt SAS sine generelle regler og vilkår, som endret fra tid til annen.

En TPL er et verdifullt dokument. SAS er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne TPL-er.

Du har rett til å kansellere kjøpet av TPL innen 14 dager (fra dagen etter levering) og få pengene tilbake hvis TPL ikke er brukt.

• SAS er ikke ansvarlig for TPL som mistes, stjeles, deaktiveres eller skades etter aktivering. Hold TPL-en din sikker.

• SAS er kun ansvarlig for dokumentert direktetap, og begrenset oppad til den gjenværende saldoen på den berørte TPL-en.

• SAS forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene.

• Alle reiser og relaterte tjenester er underlagt sine respektive spesifikke vilkår.

• Personopplysninger refererer til all informasjon som identifiserer deg direkte eller indirekte – for eksempel navn, bilde eller ID-nummer.

• SAS er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

• Hvis du er medlem av EuroBonus-programmet, kan du se Retningslinjer for personvern for EuroBonus-medlemmer. Hvis du har en profilkonto, kan du se Personvernerklæring for innehavere av profilkonto. Hvis du er reisende uten særskilt medlemskap eller konto hos oss, vil vi behandle dine personopplysninger slik som beskrevet nedenfor og i våre Generelle Retningslinjer for Personvern.

• Hvis du ønsker å levere en klage, må du ta kontakt med vårt kunderelasjonsteam.

• Du finner mer informasjon om våre klageprosedyrer her.

• Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med vårt endelige svar på klagen, kan du rette klagen til én av de godkjente Alternative Dispute Resolution-leverandørene etablert innen EUs medlemsland.

• Svenske lover gjelder for disse vilkårene.