Tilgjengelighet i SAS-appen

Hvor tilgjengelig er SAS-appen?

SAS-appen for iPhone og Android er delvis i samsvar med tilgjengelighetsstandarden EN 301 549, versjon 3.2.1. Dette betyr at enkelte deler ennå ikke oppfyller alle kravene i standarden. Denne siden beskriver de kjente problemene i appen.

For hjelp og mer informasjon, se SAS' tilgjengelighetserklæring.

Kjente problemer

På tidspunktet for publisering kjenner vi til følgende hovedkategorier av tilgjengelighetsproblemer:

• Noen knapper, valg og etiketter blir ikke lest opp korrekt av skjermlesere.

• Skjermlesere opplyser ikke alltid om at et valg er valgt.

• Skjermlesere leser ikke alltid opp feilmeldinger og bekreftelser. Du får for eksempel ikke alltid beskjed om at et felt inneholder en feil.

• Når du beveger deg mellom trinnene i bestillingen, er det ikke alltid tydelig hvor du befinner deg på skjermen.

• Dette kan være vanskelig å følge med på ved bruk av skjermleser eller tastatur.

• Skjemaet for assistanseforespørsler viser ikke alltid feil på en tydelig måte.

• Setekartet og priskalenderen gir ikke nok informasjon til å velge sete eller dato med skjermleser.

• I noen vinduer kan ikke lukkeknappen nås med skjermleser.

• Appen støtter større tekst opptil 150 %. Noe tekst blir ikke større.

• Noen deler av appen kan ikke brukes med eksternt tastatur.

• Noe tekst og enkelte knapper har for lav kontrast mot bakgrunnen.

• Noen bilder og ikoner mangler tekstbeskrivelser, eller beskrivelsene er ikke korrekte.

• Noen deler av appen har også tilgjengelighetsproblemer som vi arbeider med å forbedre, for eksempel innsjekking, ombooking og avbestilling samt kontaktskjemaer.

Om denne siden

Publisert: 2025-06-28. Sist oppdatert: 2026-10-07

Denne siden ble sist oppdatert: 2026-10-07

This page was last updated: 2026-10-07